Word Publiekscoördinator

Per direct | 36 uur

Het muZIEum is het ervaringsmuseum in Nederland waar je voor even ervaart hoe het is om blind of slechtziend te zijn. Dit doen wij dagelijks met een enthousiast team dat met passie de boodschap van het muZIEum uitdraagt. En wat het extra leuk maakt? Bij ons is geen dag hetzelfde: de ene dag ontvang je een grote groep leerlingen, morgen zijn het gezinnen met kinderen en de dag daarna gaan wij naar een bedrijf toe. Of, en dat is vaak het geval, alle opties tegelijk op één dag.

Help jij ons binnenkort om bezoekers het meest onvergetelijke uitje van hun leven te geven?

DIT KAN JE GOED

  • Met een proactieve en mensgerichte instelling overzie, plan en organiseer jij de dagelijkse operatie. Jij zorgt samen met de andere coördinatoren iedere dag voor een constante kwaliteit van de beleving.
  • Het maken van snelle probleemanalyses en het denken in mogelijkheden
  • Met je team focus houden op het commerciële belang en de verkoopdoelstellingen, zodat je deze samen behaald.
  • Je aandacht verdelen over je werkzaamheden zowel voor als achter de schermen. Denk hierbij aan: facilitaire taken, personeelszaken zoals werving en selectie, verbetering van de kwaliteit van onze dienstverlening, administratieve verwerking, coaching en opleiding van jouw team.
  • Werken in een dynamische omgeving: soms reserveren bezoekers ruim vooraf en is alles netjes voor je ingepland. Op andere momenten staan ze onaangekondigd op de stoep en moet je daar, samen met je team, op inspelen.
  • Leidinggeven aan een groep van 10 tot 20 collega’s per dag om alle bezoekers een onvergetelijke beleving te geven.

HIER HERKEN JIJ JEZELF IN

Jij bent:

  • integer, betrouwbaar en een motivator voor jouw team van gidsen en publieksbegeleiders;
  • professioneel en gastvrij in de omgang met onze bezoekers;
  • flexibel en daadkrachtig als leidinggevende. Deze functie vraagt om een sterk draagvermogen;
  • een warme persoonlijkheid die iedere dag gemotiveerd en enthousiast het verhaal van muZIEum verspreidt, als een échte ambassadeur;
  • communicatief sterk, communiceert concreet en hebt een representatief voorkomen;
  • een ondernemer en een snelle commerciële denker;
  • als een vis in het water in onze dynamische werkomgeving en houd je hoofd koel bij drukte;
  • een positieve, toegankelijke en resultaatgerichte verbinder met een groot samenwerkend vermogen;
  • een expert in het gebruik van Microsoft Office software en pakt andere systemen snel op.

Jij hebt:

  • hbo werk- en denkniveau;
  • minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende functie;
  • een uitstekende spreek- en schrijfvaardigheid in het Nederlands en Engels. Spreek en schrijf je ook in het Duits? Dat is een pré!

DIT ZOEK JIJ VERDER IN EEN BAAN

  • Een open, informele werksfeer met hele leuke collega’s.
  • Een baan bij één van de meest onvergetelijke uitjes in Nederland.
  • Een werkplek met groeimogelijkheden. Het muZIEum is een jonge organisatie volop in ontwikkeling.
  • Je wordt uitgedaagd uit om mee te denken en te groeien.
  • Een marktconform salaris - cao Dagrecreatie - afhankelijk van je relevante werkervaring.

Werkweek

Het muZIEum is zeven dagen per week geopend. Dit betekent dat je samen met je collega’s van het verkoop en ontvangstteam een flexibel rooster hebt. Doorgaans werk je drie of vier doordeweekse dagen per week en vierweekenddagen per maand.

Zie jij ons zitten?

Ben je enthousiast? Stuur dan je motivatie, CV en een foto/video naar werken@muzieum.nl ter attentie van Tessa Jansen. De vacature sluit op vrijdag 21 oktober 2022.

Springt jouw sollicitatie bij ons in het oog? Dan plannen we meteen een korte telefonische kennismaking in. Als blijkt dat we goed bij elkaar passen word je uitgenodigd voor een eerste gesprek en een meeloopdag.

Vragen over de vacature? Neem contact op met Tessa Jansen op 024 – 200 10 50 of 06 – 4211 4711.

Over muZIEum

Wij zijn allesbehalve een saai museum waar je naar kunst kijkt. Het muZIEum is een unieke beleving, waar bezoekers ervaren hoe het is om blind of slechtziend te zijn. Bij het muZIEum staat de persoonlijke ontmoeting altijd centraal: een baan voor de één, een beleving voor de ander. De bezoeker vertrouwt in het pikkedonker op zijn ervaringsdeskundige gids en ontdekt wat er juist wél kan als je niets ziet. Meer over ons weten? Kijk eens wat verder rond op onze website.

MUZIEUM-TEAM
Je komt terecht in een warm en dynamisch team. Dagelijks staan alle collega’s vol enthousiasme klaar om bezoekers te ontvangen en onze belangrijke boodschap te verspreiden. Inmiddels bestaat ons team uit 40 blinden en slechtzienden, voornamelijk werkzaam als gids. Daarnaast zijn er meer dan 40 collega’s die zich bezighouden met andere werkzaamheden. Denk aan de publiekbegeleiders die een belangrijke rol spelen in het gastvrij ontvangen, begeleiden en proactief informeren van bezoekers. En weer anderen die zich richten op taken als het organiseren van evenementen, personeelszaken, marketing, communicatie en sales.