Annuleringsvoorwaarden

Wijzigt de grootte van de groep of wil je jouw bezoek annuleren? Dat vinden wij jammer, maar het is mogelijk. Met jouw reservering hebben wij een (aantal) plaats(en) gereserveerd en een gids ingepland. Daarom hanteren we onderstaande annulerings- of wijzigingskosten, die van toepassing zijn op alle gereserveerde activiteiten.

 

Gezelschappen tot en met 14 personen

  • Tot en met 8 dagen voor je bezoek - verplaatsen, wijzigen of annuleren kan kosteloos.
  • Vanaf 7 dagen voor je bezoek - verplaatsen kan kosteloos. Je reservering gedeeltelijk of volledig annuleren? Dan brengen wij € 5 per persoon in rekening.
  • Vanaf 2 dagen voor je bezoek - wijzigen of annuleren kan, maar je betaalt het volledige bedrag. Je ontvangt geen geld of andere vergoeding terug.

Gezelschappen vanaf 15 personen

  • Tot en met 22 dagen voor je bezoek - verplaatsen, wijzigen of annuleren kan kosteloos.
  • Vanaf 21 dagen voor je bezoek - verplaatsen kan voor € 35. Je reservering gedeeltelijk of volledig annuleren? Dan brengen wij 25% van de kosten van het geannuleerde programma in rekening.
  • Vanaf 7 dagen voor je bezoek - verplaatsen kan voor € 5 per persoon. Je reservering gedeeltelijk of volledig annuleren? Dan brengen wij 50% van de kosten van het geannuleerde programma in rekening.
  • Vanaf 2 dagen voor je bezoek - wijzigen of annuleren kan, maar je betaalt het volledige bedrag. Je ontvangt geen geld of andere vergoeding terug.

Arrangementen

  • Tot en met 8 dagen voor je bezoek - verplaatsen, wijzigen of annuleren kan kosteloos.
  • Vanaf 7 dagen voor je bezoek - verplaatsen, gedeeltelijk of volledig annuleren kost 50% van het totaalbedrag van het arrangement.
  • Vanaf 2 dagen voor je bezoek - wijzigen of annuleren kan, maar je betaalt het volledige bedrag. Je ontvangt geen geld of andere vergoeding terug.

Waarom hanteren wij annuleringsvoorwaarden?

Bij ons ervaar je hoe het is om niets te zien door een ontmoeting met onze blinde en slechtziende collega's tijdens een beleving. Een bezoek is dus niet alleen onvergetelijk, maar maakt ook impact, want je helpt bij het creëren van banen voor blinden en slechtzienden.

Op dit moment heeft slechts 29% van de blinden en slechtzienden een baan. Dit willen wij veranderen, omdat werk van groot belang is voor je welzijn en vele positieve effecten heeft. Zo dragen jij en muZIEum bij aan een inclusievere maatschappij.

Als museum zijn we voornamelijk afhankelijk van onze entreegelden, daarom hanteren we annuleringsvoorwaarden.

Wil je meer weten over de missie van muZIEum? Klik hier om verder te lezen.