Maatregelen coronavirus

Om de beleving naast leuk, ook veilig te laten verlopen voor jou als bezoeker en onze medewerkers, hebben we een aangepast protocol gemaakt in lijn met de maatregelen van het RIVM.

WAT BIEDEN WE NU AAN?

We bieden op dit moment twee van onze belevingen aan 1: de donkerbeleving “Op vakantie met…” en 2: Expeditie ribbelroute. In plaats van alleen de starttijd van de beleving, is nu je volledige bezoek aan het muZIEum aan een begin- en een eindtijd gekoppeld. De aanvullende arrangementen die wij normaal ook gesproken aanbieden, vinden vooralsnog geen doorgang. Neem contact met ons op als je er vragen over hebt.

DONKERBELEVING

  • Deze beleving (voor 8 jaar en ouder) vindt bij ons binnen plaats, waar je ervaart hoe het is om blind te zijn onder leiding van een gids.
  • De belevingen starten elk kwartier en per beleving kunnen er maximaal 4 bezoekers tegelijk naar binnen.
  • De totaalbeleving - inclusief de donkerbeleving - duurt 1,5 uur.
  • Er is een mogelijkheid om met 5 personen tegelijkertijd de donkerbeleving te ondernemen, maar dat kan alleen als je samen één huis(houden) deelt.

EXPEDITIE RIBBELROUTE

  • Met deze beleving (voor 13 jaar en ouder) ervaar je slechtziendheid door middel van onze virtualrealitybril. Je gaat samen met de gids buiten op pad in het centrum van Nijmegen.
  • Er starten meerdere belevingen op één dag. Per beleving kunnen er maximaal 5 bezoekers deelnemen.
  • De totaalbeleving - inclusief Expeditie ribbelroute - duurt 1,5 uur.

Maatregelen voor je bezoek

  • Vooraf reserveren is verplicht. Een beleving reserveren? Dat kan vanaf 19 mei 2020, online tegen een voordeliger tarief of telefonisch via: 024 – 200 10 50.
  • We hanteren zoals eerder genoemd een vaste begin- en eindtijd. Zorg ervoor dat je precies op het aangegeven tijdstip bij het muZIEum bent en dat je na je beleving niet langer in het muZIEum verblijft Zo kunnen wij alle bezoekers garanderen dat we het maximaal aantal bezoekers niet overschrijden.
  • Heb je een ticket gekocht via een van onze resellers (ANWB, DagjeWeg)? Boek dan je beleving vooraf via: 024 - 200 10 50.
  • Ga niet van huis bij gezondheidsklachten. Bezoekers zijn welkom als zij en hun huisgenoten tenminste 24 uur klachtenvrij zijn. Blijf thuis als iemand in jouw huis koorts heeft (vanaf de 38 C°) en/of benauwdheidsklachten. Blijf thuis wanneer je tot de risicogroep behoort.

Maatregelen tijdens je bezoek

  • We hebben ons pand zo ingericht dat er eenrichtingsverkeer is. Dat kan je zien door alle pijlen te volgen.
  • Neem bij binnenkomst de lift naar de eerste verdieping, ga vervolgens naar rechts de hoek om waar je je kan melden bij de balie.
  • Er zijn meerdere wachtplekken gecreëerd, als die bezet zijn, dan wacht je even tot er een plek vrij is.
  • Houd anderhalve meter afstand van bezoekers die niet behoren tot het eigen huishouden en onze medewerkers. Houd extra rekening met onze gidsen! Zij kunnen jou niet (goed) zien, jij hen wel.
  • Kinderen tot 18 jaar hoeven onderling geen afstand te houden. Voor kinderen t/m 12 jaar geldt dat zij ook geen afstand hoeven te houden tot volwassenen.
  • Schud geen handen. Hoest en nies in de binnenkant van je elleboog. Gebruik papieren zakdoekjes om je neus te snuiten en gooi deze daarna weg in een afsluitbare vuilbak.
  • Volg altijd de hygiënemaatregelen, deze worden duidelijk aangegeven bij het muZIEum. Er zijn voldoende plekken om handen te wassen of te desinfecteren.
  • In het muZIEum is het alleen mogelijk via pin of mobiel te betalen.
  • Het maken van foto’s of video opnamen is niet toegestaan.
  • Volg altijd de aanwijzingen van medewerkers en vrijwilligers van het muZIEum.
  • Naast onze reguliere schoonmaakmomenten hebben extra schoonmaakmomenten gecreëerd. Daarnaast zorgen wij als medewerkers dat we zelf ook alle hygiëne maatregelen opvolgen en monitoren.
  • Ga na afloop van je beleving direct weer naar huis.

Aanvullende maatregelen bezoekersvoorwaarden

Zolang de maatregelen van het RIVM en het kabinet van kracht zijn:

  • Kan je bij het muZIEum niet eten en drinken.
  • Kan je een tegoed ontvangen in plaats van een restitutie.
  • Kan je geen gebruik maken van aanvullende arrangementen.

Algemene informatie

Het muZIEum is vanaf op 1 juni weer open. Het is mogelijk om vanaf 19 mei online te reserveren.

Prijzen

Openingstijden
Het muZIEum is vanaf 1 juni weer elke dag geopend.

  • Maandag: 12.00 – 17.00 uur
  • Dinsdag t/m zondag: 09.30 – 17.00 uur